Display defekt? So kommst du an deine Daten

Das Display deines Galaxy Smartphones oder Tablets ist beschädigt und du fragst dich, wie du an deine Fotos, Kontakte und Nachrichten kommst?

Selbst wenn der Bildschirm nicht funktioniert, gibt es clevere Wege, deine Daten zu retten.
In dieser Anleitung findest du Schritt-für-Schritt-Lösungen – von Maus und Monitor bis hin zu Backups in der Cloud.

Doch lass uns zunächst das Problem eingrenzen.

1.

Welche Antwort beschreibt deine Situation am besten?

Das Display ist schwarz / dunkel und reagiert.
Das Display ist schwarz / dunkel und reagiert nicht.
Das Display zeigt eine normal Darstellung, reagiert aber nicht.
Das Display zeigt eine normal Darstellung, reagiert aber nur in einigen Bereichen.