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Nutzt du ein passendes Signalkabel?

Beachte folgende Hinweise: 

  • Adapterlösungen von z. B. HDMI zu DisplayPort werden nicht unterstützt.
  • Möchtest du z. B. einen Mac anschließen, muss unbedingt der DisplayPort oder USB-C Anschluss (mit Thunderbolt 3 Unterstützung) dafür genutzt werden.
    » Thunderbolt 3 wird nur bei manchen Monitor-Modellen unterstützt. Diese Angabe findest du beim jeweiligen Modell auf unserer Webseite in den technischen Spezifikationen unter "Konnektivität".
    » Thunderbolt 3 ist nicht abwärtskompatibel - heißt zum Beispiel, ein Mac mit Thunderbolt 3 und ein Monitor mit USB 3.0 werden nicht funktionieren.
  • Nutzt du einen Samsung Multiport-Adapter, teste einmal eine direkte Verbindung, um zu prüfen, ob der Adapter einen Fehler aufweist.
    » Ist das nicht möglich, teste deinen Adapter an einem anderen Monitor, um die Fehlerquelle zu identifizieren.
Ich nutze bereits ein unterstütztes Signalkabel.
Ich habe meine Adapterlösung durch ein unterstütztes Signalkabel ausgetauscht - Problem behoben.
Ich habe meine Adapterlösung durch ein unterstütztes Signalkabel ausgetauscht - Problem besteht weiterhin.