Verbindung zum PC/Mac über Smart Switch nicht möglich

Die Samsung Smart Switch PC/Mac Software kannst du kostenfrei von unserer Webseite herunterladen:

https://www.samsung.com/de/apps/smart-switch/

1.
Verwendest du die neueste Smart Switch Version?

Prüfe, ob dir eine neue Version angeboten wird, nachdem du Smart Switch geöffnet hast.

Wird dir eine neue Version angeboten, klicke auf Aktualisieren und warte die Installation ab.

Du kannst außerdem manuell nach einem Update suchen.

  1. Klicke in Smart Switch oben rechts auf die 3 Punkte.
  2. Wähle dann Smart Switch-Informationen/Auf Updates prüfen.
  3. Klicke anschließend auf Softwareaktualisierung.

Teste zum Abschluss die Verbindung erneut.

Neueste Version wird verwendet. Der Fehler ist behoben.
Neueste Version wird/wurde verwendet. Der Fehler besteht weiterhin.